Chính sách bảo mật
CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
CÔNG TY CỔ PHẦN GẠCH NGÓI THỊNH AN cam kết bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của khách hàng và người truy cập website. Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm giúp Quý khách hàng hiểu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân khi truy cập, tìm hiểu sản phẩm hoặc sử dụng các dịch vụ trên website của Thịnh An.
Việc Quý khách truy cập và sử dụng website đồng nghĩa với việc Quý khách đã đọc, hiểu và đồng ý với các nội dung được nêu trong Chính sách bảo mật này.
1. THU THẬP THÔNG TIN CÁ NHÂN
Trong quá trình truy cập và sử dụng một số tính năng trên website của Thịnh An, Quý khách có thể được yêu cầu cung cấp một số thông tin cá nhân cần thiết như:
Họ và tên; số điện thoại liên hệ; địa chỉ email; địa chỉ giao hàng hoặc địa chỉ công trình; nội dung yêu cầu tư vấn, báo giá hoặc hỗ trợ kỹ thuật; các thông tin khác liên quan đến nhu cầu sử dụng sản phẩm, dịch vụ của Quý khách.
Các thông tin này được thu thập khi Quý khách chủ động điền vào biểu mẫu liên hệ, gửi yêu cầu báo giá, đăng ký nhận tư vấn, liên hệ qua website hoặc trao đổi trực tiếp với Thịnh An thông qua các kênh liên hệ chính thức.
Ngoài ra, khi Quý khách truy cập website, hệ thống có thể tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật như địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị truy cập, thời gian truy cập, số trang đã xem, liên kết đã nhấp và các thông tin liên quan đến quá trình kết nối với website. Những dữ liệu này được sử dụng nhằm phục vụ mục đích quản trị, cải thiện trải nghiệm người dùng và nâng cao chất lượng hoạt động của website.
Quý khách có trách nhiệm đảm bảo các thông tin cung cấp là chính xác, đầy đủ và hợp pháp. Thịnh An không chịu trách nhiệm đối với các thông tin sai lệch, thiếu chính xác hoặc không hợp pháp do người dùng tự khai báo.
2. MỤC ĐÍCH SỬ DỤNG THÔNG TIN CÁ NHÂN
Thịnh An thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của Quý khách cho các mục đích phù hợp với hoạt động tư vấn, cung cấp sản phẩm và dịch vụ, bao gồm:
Liên hệ tư vấn sản phẩm gạch ngói xây dựng, bê tông thương phẩm, vữa khô trộn sẵn, keo xây dựng và các giải pháp vật liệu xây dựng khác.
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu báo giá, đơn hàng, thông tin công trình hoặc nhu cầu hợp tác của Quý khách.
Hỗ trợ chăm sóc khách hàng, giải đáp thắc mắc, phản hồi ý kiến và xử lý các yêu cầu liên quan đến sản phẩm, dịch vụ.
Cung cấp thông tin về sản phẩm mới, chương trình giới thiệu sản phẩm, tài liệu kỹ thuật, thông tin dịch vụ hoặc các nội dung liên quan đến hoạt động của Thịnh An khi cần thiết.
Cải thiện chất lượng website, nâng cao trải nghiệm người dùng, tối ưu nội dung hiển thị và phát triển các tiện ích phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
Thực hiện các nghĩa vụ theo quy định của pháp luật hoặc yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
Thịnh An cam kết chỉ sử dụng thông tin cá nhân của Quý khách trong phạm vi cần thiết, phù hợp với mục đích đã nêu và tuân thủ quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ thông tin cá nhân.
3. CHIA SẺ THÔNG TIN CÁ NHÂN
Thịnh An cam kết không bán, trao đổi, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của Quý khách cho bên thứ ba vì mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý của Quý khách, trừ các trường hợp được nêu trong Chính sách bảo mật này hoặc theo quy định của pháp luật.
Trong một số trường hợp cần thiết, thông tin cá nhân của Quý khách có thể được chia sẻ cho các bên liên quan nhằm phục vụ việc cung cấp sản phẩm, dịch vụ, bao gồm đơn vị vận chuyển, đối tác kỹ thuật, nhà thầu phụ, đơn vị cung cấp dịch vụ website, lưu trữ dữ liệu hoặc các bên hỗ trợ vận hành hệ thống.
Các bên thứ ba này chỉ được phép sử dụng thông tin trong phạm vi cần thiết để thực hiện công việc được giao và có trách nhiệm bảo mật thông tin theo thỏa thuận với Thịnh An.
Thịnh An cũng có thể cung cấp thông tin cá nhân của Quý khách trong các trường hợp sau:
Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
Khi việc cung cấp thông tin là cần thiết để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của Thịnh An, khách hàng hoặc bên thứ ba liên quan.
Khi cần thiết để ngăn chặn các hành vi gian lận, truy cập trái phép, vi phạm điều khoản sử dụng website hoặc các hành vi có dấu hiệu gây ảnh hưởng đến an toàn, an ninh của hệ thống.
4. BẢO MẬT THÔNG TIN CÁ NHÂN
Thịnh An luôn coi trọng việc bảo vệ thông tin cá nhân của Quý khách. Chúng tôi áp dụng các biện pháp quản lý và kỹ thuật phù hợp nhằm hạn chế tối đa nguy cơ truy cập trái phép, sử dụng sai mục đích, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy dữ liệu ngoài ý muốn.
Các thông tin cá nhân do Quý khách cung cấp sẽ được lưu trữ và quản lý trong phạm vi cần thiết cho hoạt động tư vấn, cung cấp sản phẩm, chăm sóc khách hàng và thực hiện các nghĩa vụ liên quan.
Trong trường hợp phát sinh sự cố liên quan đến an toàn thông tin, Thịnh An sẽ phối hợp với các bên liên quan để xử lý, khắc phục và thực hiện các biện pháp cần thiết theo quy định pháp luật.
Quý khách cũng có trách nhiệm tự bảo vệ thông tin cá nhân của mình, không chia sẻ thông tin đăng nhập, mật khẩu hoặc các dữ liệu quan trọng cho người khác. Nếu sử dụng máy tính hoặc thiết bị dùng chung, Quý khách nên đăng xuất khỏi tài khoản, đóng trình duyệt sau khi sử dụng và không lưu thông tin đăng nhập trên thiết bị công cộng.
5. SỬ DỤNG COOKIE
Website của Thịnh An có thể sử dụng cookie nhằm hỗ trợ cá nhân hóa trải nghiệm truy cập, ghi nhớ một số tùy chọn của người dùng, phân tích hiệu quả hoạt động của website và cải thiện chất lượng dịch vụ trực tuyến.
Cookie là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của Quý khách khi truy cập website. Cookie không được sử dụng để chạy chương trình hoặc đưa virus vào thiết bị của người dùng.
Thông qua cookie, website có thể ghi nhớ thông tin truy cập, giúp Quý khách tiết kiệm thời gian khi quay lại website và hỗ trợ chúng tôi hiểu rõ hơn cách người dùng tương tác với nội dung trên website.
Quý khách có thể lựa chọn chấp nhận hoặc từ chối cookie thông qua phần cài đặt của trình duyệt. Tuy nhiên, nếu từ chối cookie, một số tính năng hoặc dịch vụ trên website có thể hoạt động không đầy đủ hoặc không đúng như mong muốn.
6. QUY ĐỊNH VỀ THƯ ĐIỆN TỬ VÀ SPAM
Thịnh An không ủng hộ việc gửi thư rác, thư quảng cáo không mong muốn hoặc email giả mạo danh nghĩa doanh nghiệp.
Chúng tôi chỉ gửi email, tin nhắn hoặc thông tin liên hệ đến Quý khách trong các trường hợp Quý khách đã chủ động cung cấp thông tin, đăng ký nhận tư vấn, gửi yêu cầu báo giá, sử dụng dịch vụ hoặc có phát sinh giao dịch, trao đổi với Thịnh An.
Thịnh An cam kết không bán, trao đổi hoặc cho thuê địa chỉ email của Quý khách cho bên thứ ba vì mục đích gửi thư rác hoặc quảng cáo trái phép.
Nếu Quý khách nhận được email có dấu hiệu giả mạo Thịnh An hoặc không mong muốn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin liên hệ chính thức để được kiểm tra và hỗ trợ xử lý.
7. LIÊN KẾT ĐẾN WEBSITE BÊN THỨ BA
Website của Thịnh An có thể chứa liên kết đến các website, nền tảng hoặc dịch vụ của bên thứ ba nhằm cung cấp thêm thông tin, tiện ích hoặc nội dung tham khảo cho người dùng.
Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho website chính thức của Thịnh An và không áp dụng cho các website, nền tảng hoặc dịch vụ của bên thứ ba. Khi truy cập vào các liên kết bên ngoài, Quý khách nên đọc kỹ chính sách bảo mật của từng website trước khi cung cấp thông tin cá nhân.
Thịnh An không chịu trách nhiệm đối với nội dung, hoạt động thu thập thông tin hoặc chính sách bảo mật của các website không thuộc quyền quản lý của chúng tôi.
8. QUYỀN CỦA NGƯỜI DÙNG ĐỐI VỚI THÔNG TIN CÁ NHÂN
Quý khách có quyền yêu cầu Thịnh An hỗ trợ kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc xóa thông tin cá nhân đã cung cấp trong phạm vi phù hợp với quy định pháp luật và khả năng quản lý dữ liệu của chúng tôi.
Khi có nhu cầu liên quan đến việc điều chỉnh thông tin cá nhân, Quý khách vui lòng liên hệ với Thịnh An thông qua email hoặc số điện thoại được công bố chính thức. Chúng tôi sẽ tiếp nhận, kiểm tra và phản hồi trong thời gian phù hợp.
Trong một số trường hợp, Thịnh An có thể cần lưu giữ một phần thông tin nhất định nhằm phục vụ việc xử lý đơn hàng, nghĩa vụ kế toán, giải quyết tranh chấp, tuân thủ yêu cầu pháp luật hoặc bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của doanh nghiệp.
9. THAY ĐỔI CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
Thịnh An có thể cập nhật, điều chỉnh hoặc bổ sung nội dung Chính sách bảo mật này theo từng thời điểm nhằm phù hợp với hoạt động kinh doanh, yêu cầu quản lý, sự thay đổi của website hoặc quy định pháp luật hiện hành.
Mọi thay đổi sẽ được đăng tải công khai trên website. Ngày cập nhật gần nhất sẽ được điều chỉnh tương ứng để Quý khách dễ dàng theo dõi.
Việc Quý khách tiếp tục truy cập và sử dụng website sau khi Chính sách bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc Quý khách đã đồng ý với các nội dung thay đổi đó.
10. THÔNG TIN LIÊN HỆ
Mọi thắc mắc, góp ý hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật, Quý khách vui lòng liên hệ:
CÔNG TY CỔ PHẦN GẠCH NGÓI THỊNH AN
Nhà máy Vữa & Keo trộn sẵn MOKETA
Địa chỉ: Thụy Phiêu, Thụy An, Ba Vì, Hà Nội
Hotline: 0943 010 203
Điện thoại: 0943 010 203 – 0988 408 042
Email: cpbtthinhan88@gmail.com
MOKETA – Gắn kết bền lâu
